طرق الشحن
أسعار التوصيل في دبي / بقية الإمارات
ALL ETHIC حاليًا تقدم خدمة التوصيل فقط في دولة الإمارات العربية المتحدة، مع وسائل التوصيل الموجودة أدناه. نحن نسعى باستمرار لتحسين تجربتك ونعمل على إدخال المزيد من وسائل التوصيل عبر قنواتنا. يرجى متابعة التحقق من التحديثات بانتظام.
ملاحظة مهمة: إذا تم نقش المجوهرات، ستستغرق عملية التوصيل من 2 إلى 3 أيام عمل.
توصيل في نفس اليوم
- الطلبات التي تُقدم قبل الساعة 12 ظهرًا
- دبي: 35 درهمًا إماراتيًا (مجانًا عند الإنفاق أكثر من 400 درهم إماراتي)
- خارج دبي: 40 درهمًا إماراتيًا (مجانًا عند الإنفاق أكثر من 500 درهم إماراتي)
- أي طلبات تُقدم بعد الساعة 12 ظهرًا يوم السبت ستتم معالجتها يوم الاثنين
توصيل في اليوم التالي
- الطلبات التي تُقدم قبل الساعة 2 ظهرًا
- دبي: 25 درهمًا إماراتيًا (مجانًا عند الإنفاق أكثر من 250 درهم إماراتي)
- خارج دبي: 30 درهمًا إماراتيًا (مجانًا عند الإنفاق أكثر من 300 درهم إماراتي)
- أي طلبات تُقدم بعد الساعة 2 ظهرًا يوم السبت ستتم معالجتها يوم الاثنين
- ستعتبر الطلبات التي تُقدم خارج ساعات العمل (من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 5 مساءً)، وبعد الموعد النهائي، و/أو خلال أي عطلة عامة في الإمارات، مُعتبرة تم تقديمها في أول يوم عمل للإمارات بعد تقديم الطلب. تُعتبر الأوقات المحددة للتوصيل تقديرية، انظر التفاصيل الإضافية أدناه. قد تواجه عملية توصيل الطلبات تأخيرًا خلال الفترات الترويجية وموسم البيع وأيام العطل المصرفية - وخلال هذه الفترة، قد لا تكون خدمة التوصيل في غضون 2 ساعة والتوصيل في اليوم التالي متاحة. نحتفظ بالحق في فرض رسوم إعادة التوصيل إذا لم يتم قبول طلبك في العنوان الذي قدمته لنا في تاريخ التوصيل المؤكد.
الوقت المطلوب للتوصيل
تم احتساب أوقات التوصيل أدناه من وقت قبول طلبك من قبلنا (تأكيد الطلب).
الوقت المحدد للتوصيل هو:
توصيل في اليوم التالي: الساعة 2:00 مساءً توصيل في نفس اليوم: الساعة 12 ظهرًا. أي طلبات تُقدم بعد الساعة 12 ظهرًا يوم السبت ستتم معالجتها يوم الاثنين. توصيل في غضون 2 ساعة: فقط لدبي في أي وقت بين الساعة 8 صباحًا والساعة 5 مساءً. ساعات العمل:
من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 6:00 مساءً من الاثنين إلى السبت يوم الأحد والعطلات الرسمية إجازة. customercare@allethic.com يرجى زيارة صفحة الشحن والتوصيل لمزيد من التفاصيل.
يرجى ملاحظة أنه إذا تم شحن طلبك، فلن تتمكن بعد ذلك من إلغاء الطلب وستحتاج إلى اتباع سياسة الإرجاع لدينا. ستتم محاولة تسليم الطلب 3 مرات لكل شحنة، وبعد ذلك، إذا فشلت المحاولات بسبب عدم تواجد المستلم أو رفض الطلب، سيتم تطبيق رسوم توصيل كاملة كرسوم إعادة إلى المصدر.
إذا لم تتطابق كمية المنتجات التي تم استلامها مع طلبك، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا على customercare@allethic.com في غضون 14 يومًا من استلام المنتجات.
الدفع
نقبل حاليًا الأنواع التالية من الدفع للطلبات المقدمة على موقعنا الإلكتروني: Apple Pay، Visa، Mastercard، American Express.
الأسعار على الموقع تعرض بالدرهم الإماراتي ويتم تضمين ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5٪ في جميع الطلبات في الإمارات العربية المتحدة. سيتم عرض تكاليف الخدمات التي قد تختار إقران الشراء بها، مثل تكاليف التوصيل، قبل الدفع النهائي.
يرجى زيارة صفحة "الشروط والأحكام" لمزيد من المعلومات.
توصيل في نفس اليوم في دبي
اطلب قبل الساعة 12 ظهرًا واستلم مشترياتك اليوم.
إرجاع مجاني
إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، لديك 14 يومًا لإعادتها أو استبدالها دون طرح أي أسئلة.
اتصل بنا
تحتاج للتواصل معنا؟ فقط أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على customercare@allethic.com أو تواصل معنا عبر واتساب.